Come posso importare in blocco le prenotazioni già esistenti per una struttura appena migrata sul PMS?

Per avviare la procedura di migrazione in blocco delle prenotazioni basta seguire gli step indica: ONB Documento Importazione Prenotazioni Questo documento indicherà le istruzioni e le condizioni per ...

Checklist Connessione Booking.com e Errori Comuni

Checklist Connessione Booking.comQuesta guida riporta gli errori più comuni riscontrabili nella sincronizzazione con Booking.com Nella sezione dell'alloggio sul VRMS: non sono stati impostati i metr...

In cosa consiste la Piattaforma di Gestione (PMS) Freedhome?

La Piattaforma per la Gestione Freedhome è un PMS (Property Management Software) che grazie alle sue funzionalità aiuta un Property Manager ad automatizzare e gestire in modo efficiente tutte le attiv...

Esiste la possibilità di impedire automaticamente l’ingresso di prenotazioni con check-in lo stesso giorno di un check-out?

Purtroppo al momento non è possibile automatizzare questa procedura, ma si può comunque ovviare inserendo un blocco manuale sul calendario nel giorno del check-out nel momento in cui entra una prenota...

In che cosa consiste in particolare il Revenue Management Freedhome?

Il Revenue Management Freedhome è una soluzione completa di gestione delle entrate per property manager nel settore degli affitti a breve termine.  Questo perché utilizza un pricing dinamico grazie ad...

Gestione lead medio-lungo termine

Puoi gestire affitti di medio-lungo termine con Avantio, qui trovi informazioni relative al canale Housing Anywhere https://freedhome.hesk.com/knowledgebase.php?article=150 Il servizio è sempre quello...

Booking.com - gestire annunci sotto Legal Entity ID diverse

Per gestire un hotel ID (struttura) associato a un Legal Entity ID diverso dal tuo, mantenendolo comunque accessibile e gestibile dal tuo account Booking.com, puoi seguire queste procedure: 1. Aggiunt...

Sto avendo problemi a collegare un nuovo account di un’OTA al PMS FreedHome (Avantio), come posso risolvere?

Se riscontri difficoltà nel collegare un nuovo account di un’OTA al PMS, segui questi passaggi:  

Perché non riesco a creare un nuovo utente per il mio team/staff dal mio account PMS FreedHome (Avantio)?

Se non riesci a creare un nuovo utente, verifica che il tuo account abbia i permessi di Amministratore.  

Sto avendo problemi di sincronizzazione di un annuncio su un’OTA (Booking, Airbnb, ecc.), cosa devo fare?

Se un annuncio non si sincronizza correttamente con il PMS:  

Ho problemi con l’autenticazione a due fattori di PMS FreedHome (Avantio), cosa devo fare?

Se riscontri difficoltà con l’autenticazione a due fattori:  

Posso aggiungere nuovi Paesi al contratto esistente che ho con Booking.com?

Se siete già connessi a Booking.com, potrete rivedere le informazioni sul contratto e aggiungere n

Come faccio a collegare Booking al PMS Avantio?

1. Collegare l'account Booking.com Con Avantio non è possibile collegare più Account al PMS ma c'è una procedura semplice per ovviare a questo limite. Infatti è possibile collegare Hotel ID appartenen...

Come imposto da Avantio l'orario di check-in?

Per impostare l'orario di check-in, puoi andare sul menu in alto a sx, cliccare su Alloggi --> Check-in e check-out

Posso associare più account VRBO sul Channel Pro?

Come aggiungere e gestire più account VRBO in Avantio

Attivazione alloggi su Avantio e Beyond Pricing

Migrazione immobili su PMS

Migrazione degli Alloggi

Creazione di nuovi utenti su PMS e gestione dei ruoli

La possibilità di creare nuovi utenti e di assegnare loro ruoli precisi è fondamentale per: garantire che ogni persona veda solo ciò di cui ha bisogno; tutelare i dati sensibili; ridurre

Come posso configurare le notifiche del PMS?

Per configurare le notifiche ricevute dal PMS: Clicca sull’icona a forma di campanella situata in alto a destra nel menu principale. Si aprirà la sezione Notifiche. In alto a destra, clicca su C...

Attivazione e Utilizzo della Sicurezza 2FA (Autenticazione a Due Fattori)

Cos'è la 2FA e perché è importante? La 2FA (autenticazione a due fattori) aggiunge un livello di sicurezza extra al tuo account: oltre a username e password, serve un codice generato da un'app di aute...

Creare e Gestire i Contatti su Booking.com dal Channel PRO

Per pubblicare una proprietà su Booking.com è necessario configurare almeno un contatto principale. Se più persone gestiscono la struttura, è possibile creare ulteriori contatti specifici per area (es...