Ho problemi con l’autenticazione a due fattori di PMS FreedHome (Avantio), cosa devo fare?

Se riscontri difficoltà con l’autenticazione a due fattori:

 

Accedi in modalità incognito.

Usa esclusivamente Google Authenticator (evita altre app).

Se il codice non funziona, dissocia il dispositivo e ripeti la configurazione.

Se ancora bloccato, reimposta il dispositivo e riassocialo all’app Authenticator.

 

Se il problema persiste, apri un Ticket di supporto per richiedere la creazione di un nuovo account amministratore e ottenere l’accesso.