KPI - Occupazione

L'occupazione è uno dei parametri più importanti nella gestione degli affitti vacanze. Misura l'efficacia con cui la tua proprietà viene utilizzata e fornisce informazioni sulla domanda, sui prezzi e sulle prestazioni operative. Monitorare l'occupazione aiuta i gestori di proprietà a individuare tendenze, ottimizzare le loro strategie e massimizzare l'utilizzo delle loro proprietà.

Immagina di gestire una proprietà in una località balneare. Noti che i fine settimana sono sempre prenotati, mentre i giorni feriali restano vuoti. Monitorare il tasso di occupazione ti aiuta a identificare questa lacuna e a intraprendere azioni concrete, come introdurre sconti durante i giorni feriali, sconti per soggiorni prolungati o sconti per giorni intermedi, al fine di aumentare le prenotazioni e il revenue.

Come viene calcolata l’occupazione?

Esempio:

·       Notti Prenotate: 15

·       Notti Bloccate: 5

·       Notti Disponibili Totali: 31 (giorni di gennaio) - 5 (notti bloccate) = 26

Occupazione = (15 / 26) x 100 = 57,7%

Questo significa che, a gennaio, la tua proprietà è stata prenotata il 57,7% del tempo in cui era disponibile per gli ospiti.

Perché l'Occupazione è importante?

1. Misura l'utilizzo della proprietà:

Un alto tasso di occupazione indica una forte domanda e un uso efficiente della proprietà, mentre un tasso basso evidenzia opportunità di miglioramento.

2. Monitora le tendenze stagionali:

Seguire l'occupazione nel tempo aiuta a comprendere i periodi di alta e bassa domanda, permettendoti di regolare prezzi e strategie di marketing di conseguenza. Questo può includere l'analisi della domanda per giorno della settimana, settimane o mesi specifici.

3. Ottimizza il revenue:

L'occupazione influisce direttamente sui ricavi. Un'occupazione più alta si traduce in più prenotazioni e, combinandola con strategie di prezzo efficaci, può aumentare significativamente i profitti.

Esempio:
Se il tasso di occupazione della tua proprietà è costantemente inferiore al 50% durante i giorni feriali, introdurre sconti per la metà settimana potrebbe attirare più ospiti e aumentare i ricavi complessivi.

Come interpretare l'Occupazione?

Interpretare il tasso di occupazione significa andare oltre la semplice percentuale e considerare il contesto:

1. Confronta periodi diversi:

Analizza l'occupazione su vari intervalli di tempo (es. mese su mese, anno su anno) per individuare tendenze e stagionalità. Questo ti aiuterà a definire i prezzi per giorni, settimane e mesi diversi.

2. Segmenta i dati:

Usa filtri nel tuo dashboard delle performance per suddividere l'occupazione per proprietà, località o canale di prenotazione. Questo ti aiuta a capire se un canale specifico sta guidando l'occupazione per un determinato tipo di cliente o se la stagionalità varia tra località.

3. Definisci strategie di prezzo:

Consulta il grafico delle tendenze di occupazione nel tuo dashboard per individuare picchi e cali. Usa questi dati per regolare le strategie di marketing e prezzo. Ad esempio, se i giorni feriali hanno un'occupazione bassa, puoi utilizzare strumenti come sconti last-minute o sconti generali per aumentare l'occupazione nei giorni di bassa domanda.

Suggerimenti per migliorare l'Occupazione

Ecco alcune azioni concrete per aumentare il tasso di occupazione:

1. Ottimizza i prezzi:

Implementa una strategia di prezzi dinamici per regolare le tariffe in base alla domanda, alla stagionalità e alle tendenze di mercato. Questo ti aiuterà a evitare di perdere opportunità last-minute e a non lasciare soldi sul tavolo.

2. Marketing efficace:

Targetizza il pubblico giusto con campagne su misura. In base alle tendenze e alla stagionalità, definisci la tua strategia di marketing. L'occupazione può indicare dove investire più risorse in marketing.

3. Offri incentivi:

Attira più ospiti con sconti o servizi aggiuntivi, soprattutto nei giorni di bassa domanda. È essenziale capire qual è il prezzo minimo che puoi permetterti di applicare per evitare perdite.

4. Gestisci i giorni “orfani”:

Presta attenzione ai giorni rimasti liberi tra due prenotazioni a causa delle regole di occupazione applicate. Trova modi per vendere questi giorni “orfani” e aumentare l'occupazione.

5. Sfrutta i canali di prenotazione:

Diversifica la tua presenza su OTA (Online Travel Agencies) e incoraggia le prenotazioni dirette per raggiungere un pubblico più ampio. Più canali significa maggiore visibilità per il tuo annuncio e, di conseguenza, una maggiore probabilità di essere prenotato. Assicurati, però, che i dettagli dell'annuncio siano corretti e che le immagini siano attraenti.