Cos'è la Connessione Parziale con Booking.com? Cosa viene sincronizzato e quali informazioni devono corrispondere?

Avantio si integra con Booking.com tramite una connessione API. Questa connessione può essere:

• Completa

• Parziale

Questa spiegazione riguarda la connessione API Parziale.

Con la connessione parziale, Avantio può creare o collegare strutture su Booking.com, ma solo alcune informazioni continueranno a essere sincronizzate successivamente. Tutte le modifiche a dettagli come foto, politiche di cancellazione o orari di check-in devono essere effettuate manualmente su Booking.com.

Cosa viene sincronizzato automaticamente (Da Avantio → Booking.com)

I seguenti dati vengono sincronizzati in tempo reale o periodicamente tramite l’API Parziale:

a) Disponibilità
Si aggiorna istantaneamente quando:

• Un ospite prenota su qualsiasi piattaforma

• Modifichi la disponibilità in Avantio

Nota: Booking.com chiude temporaneamente l’annuncio (circa 1 minuto) durante gli aggiornamenti di disponibilità.

b) Tariffe e Prezzi
Avantio invia diverse configurazioni tariffarie:

• Sconti o aumenti percentuali

• Prezzi stagionali

• Varianti di tariffa non rimborsabile (solo se le politiche di cancellazione corrispondono su Booking.com)

• Prezzo fisso per persona aggiuntiva (es. +15€/notte)

Non supportati:

• Sconti a importo fisso (es. 50€ di sconto)

• Sconti basati sul numero di notti (es. soggiorni 7, paghi 6)

c) Regole di Occupazione
Si sincronizzano:

• Soggiorno minimo

• Soggiorno massimo

• Giorni di entrata/uscita (es. check-in il venerdì)

Non supportato:

• Regole specifiche basate su calendario (es. check-in solo il 5 gennaio)

d) Sconti e Promozioni
Tipo supportato: solo sconti percentuali (es. 10% early bird, 15% last minute)

e) Supplementi
Supportati se espressi in percentuale
Supplementi fissi sincronizzati solo per il prezzo per persona aggiuntiva

f) Caratteristiche Limitate dell’Immobile
Include:

• Wi-Fi, Animali, Parcheggio

• Numero di registrazione turistica

• Informazioni amministrative come indirizzo e partita IVA

Nota: Le spese per Parcheggio e Animali appariranno come caratteristiche ma il costo non verrà sincronizzato.

g) Extra (solo quelli obbligatori)
Sincronizzati solo se sempre applicati e contrassegnati come obbligatori:

• Pulizia finale

• Lenzuola

• Asciugamani

• Tassa di soggiorno (solo se obbligatoria)

• Riscaldamento / Aria condizionata / Internet

h) Importazione delle Prenotazioni
Tutte le prenotazioni entrano in Avantio con stato di pre-blocco
Le date vengono bloccate automaticamente

Nota: modifiche e cancellazioni devono comunque essere effettuate su Booking.com

Cosa NON viene sincronizzato (da gestire direttamente su Booking.com)

Questi elementi non vengono mai sincronizzati tramite l’API Parziale e devono essere gestiti direttamente su Booking.com:

a) Foto
Caricate solo al momento della creazione iniziale della struttura (se nuova)
Tutti gli aggiornamenti devono essere fatti tramite:
Extranet Booking.com → Struttura → Foto

b) Descrizioni
Generate automaticamente da Booking.com in base alle caratteristiche
Per aggiornare: contatta il tuo Account Manager o il Supporto Booking.com

c) Informazioni di Contatto
Sincronizzate solo alla creazione della struttura (se nuova)
Aggiornamenti successivi da fare manualmente:
Booking.com → Extranet → Struttura → Contatti

d) Profilo della Struttura e Informazioni sull’Host
Nome host, logo, messaggio di benvenuto
Sincronizzati alla creazione tramite Avantio → Impostazioni Portale → Profilo Struttura
Modifiche successive devono essere fatte manualmente su Booking.com

e) Modifiche o Cancellazioni delle Prenotazioni
È necessario:
Accedere all’Extranet Booking.com → Scheda Prenotazioni
Effettuare la modifica o la cancellazione
Avantio importerà i dati aggiornati successivamente

f) Formato del Nome della Camera
Regole imposte da Booking.com:

• 3–255 caratteri

• Nessun numero di telefono

• Massimo 5 cifre consecutive

• Caratteri ammessi: ! # & ' " - ,