Errori Comuni nella Connessione Completa con Booking.com

Avvisi Comuni e Come Risolverli

DUPLICATED_HOTEL_ADDRESS
Problema: L’indirizzo o le coordinate (latitudine/longitudine) della struttura coincidono con un’altra già presente su Booking.com.
Soluzione: Modifica leggermente l’indirizzo o le coordinate GPS per renderli univoci.

EMPTY_EMAIL
Problema: Nessun indirizzo email è stato inserito.
Soluzione: Inserisci un indirizzo email valido nelle impostazioni aziendali.

INVALID_LEGAL_ENTITY
Problema: La struttura si trova in un Paese non autorizzato per il tuo account Booking.com.
Soluzione: Contatta l’assistenza clienti di Booking.com per aggiornare i permessi del tuo account.

MULTIPLE_EMAILS_NOT_ALLOWED
Problema: Il campo email contiene più di un indirizzo.
Soluzione: Inserisci un solo indirizzo email valido nelle impostazioni aziendali.

NO_AMENITIES
Problema: Nessun servizio (caratteristica) è stato indicato per la struttura.
Soluzione: Vai all’annuncio e aggiungi servizi come Wi-Fi, parcheggio, aria condizionata, ecc.

NO_KITCHENETTE
Problema: È richiesta una cucina o un angolo cottura, ma non è presente.
Soluzione: Aggiungi una cucina o un angolo cottura nelle caratteristiche avanzate della struttura.

PERMISSION_DENIED
Problema: L’API non ha accesso alla struttura su Booking.com.
Soluzione: Contatta l’assistenza di Booking.com per abilitare l’accesso API per questa struttura.

POSTAL_CODE_WRONG_COUNTRY
Problema: Il codice postale non corrisponde al Paese selezionato.
Soluzione: Verifica il codice postale nella scheda alloggio e assicurati che corrisponda al Paese indicato.

REGULATION_DATA_PROPERTY_MANAGED_REQUIRED
Problema: Mancano i dati di gestione amministrativa.
Soluzione: Completa le informazioni amministrative (es. nome del gestore) nella scheda dell’immobile.

REGULATION_DATA_REGISTRATION_NUMBER_INVALID
Problema: Il numero di registrazione turistica non è nel formato corretto.
Soluzione: Controlla e correggi il numero secondo la normativa locale.

REGULATION_DATA_REGISTRATION_NUMBER_REQUIRED
Problema: Manca il numero di registrazione turistica.
Soluzione: Aggiungi il numero nella scheda alloggio. È obbligatorio in alcune regioni.

REGULATION_DATA_TYPE_RESIDENCE_REQUIRED
Problema: Manca la tipologia dell’alloggio.
Soluzione: Seleziona il tipo di struttura (es. appartamento, villa) nella scheda immobile.

REQUIRED_DATA_INVOICE_DATA_NAME
Problema: Mancano i dati di fatturazione o il contratto firmato.
Soluzione: Vai alle impostazioni aziendali e compila il nome del soggetto fatturante e le altre informazioni richieste per la fatturazione.

ROOM_OCCUPANCY_DISCREPANCY
Problema: I dati relativi alla capienza della camera non coincidono tra Avantio e Booking.com.
Soluzione: Verifica che il numero massimo di ospiti sia uguale su entrambi i sistemi.

TAX_INFO_REQUIRED
Problema: Mancano le informazioni fiscali.
Soluzione: Nelle impostazioni aziendali, inserisci:

• Partita IVA

• Codice di iscrizione alla camera di commercio

• Stato della dichiarazione dei redditi (in base all’Articolo 155 IV del codice fiscale francese, se applicabile)

CANCELLATION_POLICY_DISCREPANCY
Problema: La politica di cancellazione non è valida o non corrisponde.
Soluzione: Controlla che la politica di cancellazione configurata in Avantio corrisponda esattamente a quella presente su Booking.com.