Prima Connessione con Connessione Completa su Booking.com – Lista di Controllo dei Requisiti

Nella Pagina “Portali” di Channel Pro

Passaggio 1: Avviare il processo di connessione

  • Vai su Channel PRO

  • Nella sezione “Portali”, trova Booking.com

  • Clicca sul pulsante “Connetti” accanto a Booking.com

  • Si aprirà un processo guidato in 5 passaggi per completare la connessione


Passaggio 2: Accettare i primi 3 passaggi

È necessario leggere e accettare tutte le condizioni richieste prima di proseguire. Continua fino al passaggio 4.


Passaggio 3: Compilare le informazioni nel Passaggio 4

Nel passaggio 4 imposti i parametri predefiniti che verranno applicati a tutte le strutture che attivi.
Dopo la connessione, potrai comunque personalizzare le impostazioni per ogni struttura dalla sezione “Attivazione Alloggi”.

I parametri generali richiesti sono:

1. LEID (Legal Entity ID)

  • È l’ID del tuo account Booking.com, non l’ID hotel

  • Deve essere richiesto direttamente a Booking.com

  • Deve essere l’ID dell’account principale/amministratore da cui gestisci o desideri creare le strutture

  • Se non hai un LEID, puoi generarne uno in Avantio (consulta l’articolo dedicato)

2. Modifica Prezzo (aumento o riduzione)

  • Puoi scegliere di aumentare o ridurre il prezzo base configurato nel VRMS di Avantio

  • Questo permette di applicare automaticamente un ricarico in percentuale (es. +10%) o uno sconto (es. -5%) su Booking.com

3. Tipo di Connessione

  • Seleziona Completa

  • Importante: questa impostazione non può essere modificata dopo il completamento della connessione

  • Se desideri cambiare in seguito da completa a parziale (o viceversa), dovrai aprire un ticket

4. Periodo di Rilascio

  • Definisce il numero minimo di giorni/ore tra la prenotazione da parte dell’ospite e la data di check-in

5. Politica di Cancellazione

  • Seleziona una politica di cancellazione predefinita (es. flessibile)

  • Dopo la connessione, potrai:

    • Aggiungere politiche più rigide o non rimborsabili per singole strutture

    • Applicare regole stagionali

  • Booking.com consente più livelli di politica di cancellazione, ma si parte dalla predefinita impostata qui

6. Impostazione dei Pagamenti

  • Specifica chi gestisce l’incasso dei pagamenti per le prenotazioni:

    • Tu (host) oppure Booking.com

  • Questa impostazione non viene sincronizzata direttamente con Booking.com, ma è importante perché influisce su come la prenotazione viene visualizzata in Avantio

  • Deve corrispondere al tuo accordo contrattuale con Booking.com


Passaggio Finale: Completare la Connessione

  • Dopo aver inserito tutte le impostazioni generali, clicca su “Avanti” per concludere il processo

  • La connessione sarà ora attiva

  • Puoi procedere con l’attivazione delle singole strutture dalla schermata “Attivazione Alloggi”


Per Attivare una Struttura → Vai su “Attivazione Alloggi”

  1. Clicca su “Attivazione Alloggi”

  2. Trova la struttura che vuoi attivare

  3. Clicca sull’icona della freccia accanto alla struttura e seleziona “Connetti”

  4. Si aprirà una finestra con 3 opzioni di connessione:


Opzione 1: Nuovo Hotel

Usa questa opzione se la struttura non esiste ancora su Booking.com.

  • Avantio invierà le informazioni dell’alloggio e creerà un nuovo ID hotel su Booking.com

  • Dovrai inserire:

    • Nome dell’hotel (deve rispettare le regole: niente MAIUSCOLO, numeri lunghi, punteggiatura; da 3 a 255 caratteri)

    • Tipo di camera (da selezionare dalla lista fornita da Booking.com)


Opzione 2: Associare a un Hotel Esistente

Usa questa opzione se l’ID hotel è già presente in Avantio

  • Seleziona l’ID hotel dal menu a tendina

  • Scegli una camera esistente (es. ID hotel 12345 → ID camera 1234501)

  • Oppure crea un nuovo nome per la camera non ancora usato


Opzione 3: Collegare Hotel da Booking.com

Usa questa opzione se l’hotel esiste su Booking.com ma non ancora in Avantio

  • Inserisci manualmente l’ID hotel

  • Scegli una camera esistente (es. 1234501, 1234502)

Importante: devi prima richiedere la connessione a Booking.com tramite l’extranet. Puoi trovare la procedura nell’articolo dedicato.