Attivare/ disattivare le proprietà - Airbnb

Configurazione

Per collegare gli alloggi creati in Avantio con Airbnb:

PASSAGGIO 1. Accedere al Channel PRO tramite la scheda "Channel PRO"

Troverete l'elenco degli alloggi he sono attivi nel VRMS e che quindi possono essere collegate a un portale:

È possibile accedere all'elenco degli alloggi anche tramite ChannelPRO - Portali- Airbnb - Alloggi:

PASSAGGIO 2.

Per attivare una alloggio,cliccate sul tasto sul lato destro (assicuratevi che l'alloggio non mostri alcun avviso prima di collegarsi):

Di seguito troverete tutte le opzioni del processo di attivazione:

• Account associato: se avete più di un account Airbnb collegato al Channel Manager, dovete selezionare quello corrispondente in modo che l'alloggio che stiamo attivando sia sincronizzato con account giusto. Scoprite di più sul multiaccount Airbnb qui.
• Tipo: potete creare un annuncio completamente nuovo o associare il vostro alloggio Avantio a un annuncio già esistente . Ulteriori informazioni su questo processo sono disponibili qui
• Tipo di connessione : scegliete tra sincronizzazione totale o parziale.

Nel menu Annuncio Associato, verranno visualizzati tutti gli annunci Airbnb esistenti assegnati all'account precedentemente selezionato.

Se scegliete la sincronizzazione "parziale" gestirete tariffe, disponibilità, messaggi e prenotazioni dal vostro account Avantio. Tuttavia, la configurazione degli alloggi dovrà essere effettuata dall'Extranet di Airbnb, dove potrete personalizzare le descrizioni, caricare foto, configurare funzionalità, servizi, ecc ... Con la sincronizzazione parziale; le descrizioni, le foto ed i servizi esistenti sull'extranet del portale, così come i punteggi e le valutazioni, non verranno modificati 

Se scegliete la sincronizzazione "completa", le seguenti informazioni verranno sincronizzate da Avantio e, pertanto, dovranno essere configurate nel nostro sistema: caratteristiche dell’alloggio, condizioni di prenotazione, tariffe, disponibilità, regole di occupazione, messaggi e prenotazioni. Potrete visualizzare, ma non modificare, tutte queste informazioni dall'extranet di Airbnb. Qualsiasi annuncio esistente sul portale verrà modificato e le informazioni in esso contenute verranno sovrascritte dal nostro sistema. Tuttavia, i punteggi e valutazioni, non saranno influenzati da questa tipologia della connessione.

Avete la possibilità di modificare il tipo di sincronizzazione in qualsiasi momento.

Quando si attiva un alloggio, vengono applicate automaticamente le impostazioni predefinite precedentemente configurate al momento della connessione al portale. Se si desidera modificarle per le singoli alloggi, è possibile farlo nel menu di configurazione del rispettivo alloggio.

Cliccate sull'icona della matita per modificare le seguenti impostazioni:

Impostazioni generali

Incremento dei prezzi
Release
Release massimo
Messaggi di contatto
Prenotazioni immediate
Tipo di connessione

Configurazione pagamenti

Gestione tassa turistica
Gestione imposta sulle vendite

Politiche di cancellazione

Per riapplicare le impostazioni predefinite della configurazione del portale, cliccate sull'icona "Usa le impostazioni aziendali".

Non è possibile collegare un alloggio se siete COHOST

Cambiare l'associazione di una proprietà dopo di essere stata attivata

Ci sono volte in cui la proprietà attivata nel Channel Manager è stata associata all'ID dell'annuncio errato su Airbnb.  Per modificare la configurazione dell'annuncio associato è necessario scollegare l'alloggio e ricollegarlo applicando la nuova configurazione.

Una volta che un'associazione di proprietà è stata cambiata, è importante ricordare che la proprietà precedente non sarà più sincronizzata e aggiornata da Avantio. Tuttavia, sarà ancora pubblicato su Airbnb. È quindi necessario accedere all'account Airbnb e disattivare o eliminare l'annuncio.

INFORMAZIONI IMPORTANTI

Se decidete di lavorare con Airbnb, è importante che capiate come funzionano le leggi dove lavorate. Alcune città possiedono norme che impediscono l'offerta di alloggi a breve termine e quindi Airbnb potrebbe non essere disponibile in tutte le città.

COME DISATTIVARE UN ALLOGGIO 

Quando si disattiva un alloggio dal Channel Manager, la sincronizzazione con Avantio verrà interrotta e verrà rimossa dalla sezione "Avantio sync". Tuttavia, la proprietà sarà ancora visibile su Airbnb. Dovrete disattivare l'alloggio manualmente dal vostro account Airbnb.

Se invece un alloggio è stato dupplicato su Airbnb, creando un annuncio nuovo invece di mapparlo con uno esistente, la procedura è la seguente:

• nell'extranet di Airbnb accedete all'annuncio corrispondente
• cliccate su "Interrompi sincronizzazione" per rimuovere la sincronizzazione tra Airbnb e Avantio; eliminate l'annuncio nell'Airbnb
• disattivate l'alloggio in ChannelPRO
• seleziona l'account Avantio corrispondente e ora assegnate l'alloggio all'ID Airbnb esistente

NUOVO 11/23

Ora, nel momento della disattivazione di una una proprietà da ChannelPRO è necessario informare Airbnb del motivo per cui si desidera disattivare l'annuncio.

Per disattivare un annuncio, cliccate sul pulsante di attivazione. Verranno visualizzati i seguenti campi que vi consentono di selezionare il motivo della disattivazione:

Dopo aver scelto il Motivo e il Sotto - motivo, cliccare su Scollegare per confermare la disattivazione. Non sarà possibile disattivare un alloggio senza aver prima selezionato il motivo.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di motivi e sotto-motivi che verranno visualizzati in questa fase.

Motivi;

• Il mio alloggio non è disponibile per gli ospiti in questo momento
• Ospitare non vale il tempo o i soldi 
• Ho delle perplessità legali o fiscali sull'ospitare
• Voglio ospitare solo in determinate occasioni 
• Ho delle perplessità sul comportamento degli ospiti
• Ho altri motivi

I sotto-motivi cambiano a seconda del motivo scelto nel primo campo.

Sotto-motivi

• Mi trasferisco altrove o vendo il mio alloggio
• La gestione online del mio annuncio richiede troppo tempo
• Mi preoccupa la legalità o la procedura di registrazione nella mia zona
• Voglio ospitare solo in certe stagioni o in occasione di eventi specifici 
• Ho avuto un'esperienza negativa con un ospite
• Ho altri motivi

Se si sceglie l'opzione Ho altri motivi, verrà visualizzata la seguente casella di testo per specificarli:

I motivi e i sotto-motivi mostrati nel menu a tendina sono forniti da Airbnb in tempo reale, pertanto le opzioni mostrate possono variare da una disattivazione all'altra a seconda di ciò che Airbnb ci invia.

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