Configurazione Web
Descrizione
È possibile accedere al pannello Configurazione Web dal VRMS>Web>Configurazione Web.
In questa sezione puoi configurare diversi parametri generali del sistema di prenotazione del tuo sito.
Benefici
Usa questa configurazione per personalizzare la lista dei risultati ed adattarla alle tue esigenze.
Configurazione genereale del sistema di prenotazione
· Release: Numero di giorni, dal giorno della prenotazione alla data del check-in, per consentire la prenotazioni.
Esempio: L'agenzia può stabilire qual è il margine di giorni in cui l'ospite può entrare dopo aver fatto la prenotazione. Il che significa che se il rilascio è 1, gli ospiti possono entrare il giorno dopo la prenotazione, ma non lo stesso giorno.
- In caso di bonifico bancario, massimo di giorni permessi per realizzare il pagamento.
Quando il cliente effettua una prenotazione, riceverà una mail di notifica, nella quale sarà indicato quanti giorni ha a disposizione il cliente per effettuare il bonifico bancario. Se il pagamento non viene effettuato entro il termine indicato, la prenotazione può essere cancellata dall'agenzia.
- Prezzi con decimali
Se si spunta la casella di "Prezzi con decimali", i prezzi saranno visualizzati con decimali nel sito web.
- Permettere di specificare occupanti
Se l'agenzia, un teleoperatore o un intermediario fanno la prenotazione dovranno spuntare la casella "Sono un'agenzia". L'agenzia o il terzo sarà quindi differenziato dall'ospite.
- Permettere aggiungere favoriti:
Selezionando questa casella apparirà un'icona "cuore" nella pagina degli affitti dove gli utenti, cliccando sull'icona, potranno salvare l'alloggio nella sezione dei Favoriti.
Sezione dei Favoriti nel sito:
Da questa sezione, gli utenti possono condividere la loro lista di alloggi Favoriti con altre persone. Possono anche aggiungere note personali per ogni alloggio.
- Permettere aggiungere codici promozionali:
Selezionando questa opzione, gli utenti potranno inserire un codice promozionale (creato e condiviso dall'agenzia) quando prenotano un alloggio.
I codici promozionali possono essere creati nel VRMS su Tariffe - Sconti e Supplementi.
Il modo in cui l'alloggio è identificato sul sito web.
In questa sezione, puoi scegliere quale nome per l'alloggio sarà visualizzato nel sito web:
Nome reale dell'alloggio (Es: Amsterdam Ave - Central Park)
- Nome di Urbanizzazione/ Edificio (Es: Granada Centro)
- Numero di riferimento (Ex: Ref.191719)
- Nome della galleria fotografica (Es: Villa Luz)
- Barra ricerca Nº Riferimento/Nome
In questa sezione, puoi scegliere dove sarà visualizzato nella pagina degli affitti il modulo di ricerca per riferimento , sopra o sotto i filtri:
- Mostrare breadcrumb
Consiste in una linea di testo in cui viene indicato il percorso di ricerca. Permette anche all'utente di tornare al passo precedente del percorso di navigazione.
- Massimo nel selettore di adulti
Tramite questa voce possiamo impostare il numero massimo di adulti selezionabile dalla barra di ricerca del sistema di prenotazione.
- Massimo nel selettore della camera da letto
Tramite questa voce possiamo impostare il numero massimo di camere da letto selezionabile dalla barra di ricerca del sistema di prenotazione.
- Numero massimo di alloggi in evidenza
Tramite questa voce possiamo impostare il numero massimo di alloggi che vengono mostrati nel widget di Proprietà in Evidenza del vostro sito web con Avantio.
Strumenti di analisi
- Selezione del fornitore dei servizi
- Chiave di servizio
Qui si può immettere il codice GTM-XXXXXX (Google Tag Manager) o G-XXXXXX (Google Analytics 4). Per far sí che lo strumento selezionato raccolga dei dati, è importante configurarlo correttamente. Per farlo, pote
Contatto
- Contatto: L'ospite potrà contattare attraverso un modulo per chiedere maggiori informazioni su un alloggio.
- In questo modo non apparirà nessun metodo di contatto
2.
- Telefono: Apparirà un pop up con il numero di riferimento dell'alloggio e il numero di telefono affinché l'ospite possa chiamare l'agenzia.
- Prenotazioni telefoniche
Spuntando la casella "Mostra contatto e telefono nel sidebar", appariranno i pulsanti di telefono e contatto.
Potete aggiungere il numero di telefono selezionando "prenotazioni telefoniche". Se non selezioni la casella "prenotazioni telefoniche" il numero di telefono che apparirà sarà quello introdotto nelle impostazioni dell'azienda.
- Mostra contatto email e telefonico sul sidebar
- Mostra contatto whatsapp sul sidebar
- Mostra numero di telefono sul sidebar
Selezionando questa opzione, i pulsanti di telefono e di contatto appariranno in ogni pagina di alloggio:
- Mostra contatto whatsapp nel footer
Selezionando questa opzione, il numero di contatto indicato in precedenza apparirà nel footer del sito web.
Motore di ricerca del sistema di prenotazione
- Ricerca geolocalizzata
Da questa opzione si possono configurare i filtri di geolocalizzazione che appariranno nella barra di ricerca del sistema di prenotazione
· Visualizza filtro del tipo di alloggio
Da qui potrai attivare o disattivare l'opzione di mostrare i tipi di alloggi tra i filtri del sistema di prenotazione
- Ricerca per urb/edif.:
Questa opzione permette stabilire come filtro l'urbanizzazione o edificio nel caso sia necessario.
- Visualizza ricerca per riferimento/nome:
Questa opzione permette occultare o visualizzare la ricerca per nº di riferimento o nome nei filtri del sistema di prenotazione
- Visualizza i filtri di distanze nel formulario di ricerca:
Spuntando questa casella si permette visualizzare le distanze dagli alloggi ai punti di interessa dell'utente attraverso un filtraggio nei filtri del sistema di prenotazione.
- Visualizza opzioni per ordinare risultati in "formulario avanzato di ricerca".
Questa opzione permette all'utente organizzare i risultati di ricerca in funzione ai criteri a disposizione.
- Mostrare filtri per reviews
Spuntando questa casella diamo al cliente la possibilità di filtrare per recensioni attraverso le stelline.
- Mostrare filtri per numero di bagni
Con questa opzione si mostrerà il numero di bagni come un filtro in più da usare.
- Mostrare filtri per numero di animali
Con questa opzione si mostrerà il numero di animali come un filtro in più da usare in caso siano accettati animali negli alloggi.
- Mostrare filtro distanza dalle piste sciistiche
Con questa opzione il cliente potrà filtrare la distanza dell'alloggio dalle piste sciistiche
- Modo filtrato categorie
Selezionando "Che rispetti tutte le categorie...", gli utenti che effettuano delle ricerche impostando dei filtri troverrano solo gli alloggi che combaciano con tutti i filtri selezionati; invece, selezionando "Che rispetti qualcuna delle categorie...", allora nei risultati ci saranno tutte quelle proprietà che combacino con almeno uno dei filtri selezioanti dall'utente.
Filtri di ricerca
- Mostrare filtro caratteristiche principali
Qui è possibile selezionare i filtri che si desidera far apparire nella pagina delle strutture ricettive. Se si desidera visualizzare il filtro, selezionare la casella. Se non si desidera che il filtro appaia, deselezionarlo. Se si desidera modificare l'ordine, è sufficiente cliccare e trascinare.
- Distanze
Questa voce funziona come la precedente, ma con riferimento ai punti di interesse vicini alle proprietà all'interno del sistema di prenotazione.
Importante: le distanze devono essere inserite prima nella scheda dell'alloggio (VRMS > scheda "Alloggi" > sezione "Dintorni e distanze").
Elenco di risultati di ricerca
- Numero di risultati per pagina
Con questa opzione, puoi scegliere quanti alloggi saranno mostrati per pagina.
- Gestione predefinita dei risultati:
In questa sezione, puoi scegliere come gli alloggi saranno mostrati di default nella pagina degli affitti.
Gli utenti avranno sempre la possibilità di cambiare la classifica.
- Visualizza prezzo a persona e giorno
Oltre a mostrare il prezzo per notte, mostrerà anche il prezzo per persona
- Occultare risultati senza prezzi:
Questa opzione è selezionabile per nascondere gli alloggi senza tariffe. In questo modo, gli alloggi senza prezzo nel software non appariranno sul sito web.
- Visualizza prezzi per settimana (nei calendari delle tariffe e prezzo da):
Con questa opzione, i prezzi saranno mostrati per settimana invece che per giorno nella homepage, nelle pagine degli affitti e nelle pagine dei prodotti. Nonosotante si possano mostrare sia i prezzi per notte e persona e prezzi per settimana nella lista dei risultati.
- Aprire la scheda in una nuova tab.:
Selezionando questa casella, le nuove pagine saranno aperte in una nuova scheda invece di caricare la stessa pagina nella pagina dell'alloggio, in questo modo la ricerca precedente fatta dagli utenti non sarà persa.
- Varie foto nei risultati:
Con questa opzione sei in grado di visualizzare varie miniature sotto la foto principale nei risultati della ricerca.
- Includi gli extra nel calcolo del prezzo nell'elenco dei risultati:
Con questa impostazione attivata, gli extra con costi aggiuntivi sono inclusi dal momento della ricerca. Se è deselezionata, il prezzo visualizzato nell'elenco dei risultati è il prezzo base dell'alloggio.
- Visualizzazione di default:
Ci sono 3 opzioni: Griglia / Elenco / Mappa. Da questa sezione, è possibile impostare una vista di default per la pagina degli affitti.
- Ordine delle icone:
Da qui potra ordinare le icone che vengono riprodotte nella scheda dell'alloggio e nella pagina dei risultati. Si consiglia di impostare tra i primi posti le icone delle caratteristiche più importanti degli alloggi.
Nuovo - Mostra il numero totale di alloggi pubblicati:
Questa opzione permette di mostrare il numero totale di alloggi attivi sul sito web.
Questo campo può essere posizionato in cima all'elenco dei risultati, in fondo, o può essere nascosto.
Il numero totale degli alloggi pubblicati corrisponde al numero totale degli alloggi attivi nel channel, nonostante sia stata attivata la configurazione "Non mostrare alloggi senza tariffa".
Ad esempio, "In cima all'elenco" si mostrerà così:
Nuovo
Rappresentazione prezzo nei risultati
Nella Configurazione Web, per gli account VRMS con modello americano, è presente un nuovo campo che consente al PM di scegliere se il sistema deve tenere in considerazione dell'imposta sulle vendite (IVA) nei prezzi visualizzati nei risultati di ricerca del sistema di prenotazione:
Questa opzione è disponibile solo per le aziende con modello americano, cioè con prezzi IVA esclusa.
Dati dell'alloggio
In questa sezione, puoi configurare le informazioni relative agli alloggi
- Tipo di galleria:
Puoi scegliere queste 4 versioni di gallerie che abbiamo a disposizione e provare come si visualizzano a seconda delle dimensione e risoluzione delle foto delle gallerie fotografiche.
- Reti sociali:
Puoi scegliere su quali reti sociali potrà il cliente condividere la scheda dell'alloggio. IMPORTANTE: Whatsapp per adesso è funzionale solo nel formato responsive.
- Ordine dei blocchi:
In questa sezione, puoi scegliere l'ordine dei diversi blocchi sulle informazione relative all'alloggio.
Inoltre, se spuntate le caselle, i blocchi saranno visibili e se le deselezionate i blocchi saranno nascosti.
- Non permettere scaricare immagini dal sito web:
Selezionando questa casella sarà impossibile per qualcuno scaricare le foto del tuo alloggio.
- Attivare la disponibilitá nel calendario:
Questa opzione serve a mostrare la disponibilità dell'alloggio nel calendario
- Marker
In questa sezione, puoi scegliere gli stili per gli indicatori che saranno mostrati nelle mappe del sito web.
- Ordine dei blocks
In questa sezione è possibile scegliere l'ordine delle diverse sezioni di tutte le pagine delle proprietà. È sufficiente fare clic e trascinare per modificare l'ordine e selezionare/deselezionare se si desidera mostrare/nascondere una sezione.
Configurazione delle recensioni
Quando gli ospiti fanno il check-out, riceveranno un'email automatica (non personalizzabile) che chiede loro di lasciare una recensione sul loro soggiorno.
In questa sezione, è possibile configurare:
- Approvare le recensioni prima di pubblicarle sul sito:
Selezionando questa casella, le recensioni non saranno pubblicate finché non lo deciderai tu, nella scheda "Recensioni".
- Invio di email di recensione:
Puoi scegliere dopo quanti giorni l'email sarà inviata automaticamente dopo il check out.
- Giorni di validità per rispondere:
Periodo di tempo durante il quale il link per lasciare una recensione sarà valido.
- Email dove ricevere la copia della recensione (opzionale):
Se inserisci un indirizzo email qui, questo indirizzo e.mail riceverà una notifica quando la recensione sia stata lasciata.
Testi Politica Web
In questa sezione, puoi aggiungere i testi che appariranno sui link sotto "HELP" nel footer.
- Termini e condizioni generali
- Politica dei cookies
- Politica di Privacy
- Avviso legale ( Novità: Marzo 2024)
→ Aggiungere il testo nel campo sottostante:
→ Nel footer del vostro sito web, cliccando sul link "Avviso legale", apparirà il testo:
Per vedere un esempio di "Avviso legale", fare clic qui.
Se il campo non compare ancora sul vostro sito web, contattate il team di Assistenza.
Il campo GDPR è destinato ai clienti dell'Unione Europea per confermare la nuova legge sulla protezione dei dati.
Questo testo apparirà in fondo alle e-mail che saranno inviate dal sito web.
Se non si riempie il campo relativo alle condizioni generali, si produrrá un testo generico del sistema.
Formulario di contatto e prenotazione
In questa sezione, puoi scegliere i campi che comporranno i moduli di contatto e di prenotazione del sito web. Spostando un campo nella sezione di sinistra "Campi disponibili" sarà nascosto e spuntando la casella, renderà il campo obbligatorio da completare.
Se il vostro sito web include il widget di Instageam, fate clic sul pulsante "Link" per accedere al vostro account e collegarlo. Una volta fatto ciò, contattate il vostro Web Project Manager o il team Customer Care per caricare il widget sul vostro sito web.