Sincronizzazione delle Recensioni Booking.com in Avantio
Dal luglio 2019, se sei connesso a Booking.com (con connessione Full), puoi visualizzare e rispondere alle recensioni degli ospiti direttamente da Avantio, senza dover accedere all’extranet di Booking.com.
Le recensioni di Booking.com vengono mostrate automaticamente all’interno di Avantio, e puoi rispondere da lì. La tua risposta verrà inviata a Booking.com tramite API e sarà visibile pubblicamente sul tuo annuncio.
Questo ti permette di risparmiare tempo e gestire tutto da un’unica piattaforma.
Per farlo:
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Accedi al tuo account VRMS
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Clicca su Prenotazioni → Recensioni e Valutazioni
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Vedrai tutte le recensioni ricevute da Booking.com
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Puoi scrivere la tua risposta direttamente dentro Avantio
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La risposta sarà inviata tramite API a Booking.com e apparirà sull’annuncio come di consueto
Puoi rispondere alle recensioni di Booking.com esattamente come fai con quelle ricevute dal tuo sito web — tutto è gestito nella stessa sezione.
Non sono necessari passaggi aggiuntivi — se la tua struttura è connessa, le recensioni appariranno e la sincronizzazione funzionerà automaticamente.