Installazione & Configurazione dei dispositivi Nuki e Canali di Supporto
Installazione e Configurazione dei dispositivi Nuki
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Scarica la NukiApp sullo smartphone (se non è stata ancora installata)
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Segui la guida per l'installazione e configurazione di Smart Lock 3.0 tramite NukiApp https://support.nuki.io/hc/it/articles/4407107556625-Istruzioni-di-montaggio | https://support.nuki.io/hc/it/articles/360016374037-Aggiungi-Smart-Lock
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Segui la guida per l'installazione e configurazione di Opener tramite NukiApp https://support.nuki.io/hc/it/sections/360004475457-Mounting-and-configuration
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Segui la guida per l'installazione e configurazione di Nuki Bridge e matching tramite NukiApp: https://support.nuki.io/hc/it/articles/360016174257-Prima-configurazione-del-Bridge |https://support.nuki.io/hc/it/articles/360016174377-Accoppia-Bridge-con-dispositivo-Nuki
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Connessione a NukiWeb per creare un nuovo account NukiWeb oppure associa un account NukiWeb esistente a SmartLock 3.0 e Opener
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l'account NukiWeb, e quindi le tue credenziali, verranno creati quando connetti il primo dispositivo (p.e. Smart Lock 3.0) a NukiWeb.
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Per far ciò, clicca sul dispositivo (p.e. Smart Lock 3.0) > Caratteristiche e configurazione > Nuki Web e crea / associa il tuo account NukiWeb per quel dispositivo seguendo le istruzioni che ti verranno fornite all'interno dell'app
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Se vuoi gestire più dispositivi con NukiWeb, devi attivare ogni dispositivo Nuki separatamente per motivi di sicurezza, in modo che appaia nel tuo account NukiWeb
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Supporto all'installazione e Assistenza clienti
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Email (supporto preferenziale): business-support@nuki.io IMPORTANTE: per ottenere il supporto preferenziale nell'oggetto e all'interno della richiesta di supporto segnalare la qualifica di "Property Manager Partner Affiliato Freedhome"
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Supporto telefonico (Lu-Ve:9:00-18:00, CET time)
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Internazionale:+1 (915) 600-7233
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Germania:0800 880 8710
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Austria:+43 720 880010
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Svizzera:0800 880 871
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Regno Unito:+44 1688 212012
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