Attivazione/disattivazione delle proprietà per Expedia
Caricamento degli alloggi su Expedia
Questo processo deve essere completato manualmente poiché Expedia non importerà le foto o le descrizioni delle proprietà dal Channel Manager. Le informazioni aggiunte tramite il sito web di Expedia devono essere le stesse di quelle contenute nel VRMS di Avantio, ad esempio soggiorno minimo, capacità minima/massima...
Per ogni "hotel" o "edificio", dovrai inviare i dettagli della proprietà a Expedia. Il tuo account manager Expedia ti invierà un modulo di iscrizione alla connettività da compilare.
Le informazioni Avantio richieste sia per la disponibilità, le tariffe e l'inventario che per la consegna della prenotazione possono essere completate utilizzando:
Nome dell'azienda |
Avantio / ITSolutions |
Numero telefonico |
+34 96 353 04 51 |
Indirizzo email |
|
Nome del prodotto |
Avantio VRMS / CRSManager |
Attivazione delle proprietà e configurazione del portale
Passaggio 1. Nella scheda Channel Manager, fai clic su "Attiva/Disattiva alloggi".
Passaggio 2. Per collegare un alloggio, seleziona la casella corrispondente e fai clic su "Nuovo".
Passaggio 3. Inserisci l'"ID hotel" della proprietà creata in precedenza da Expedia. Si prega di notare che l'"ID dell'hotel" sarà accettato solo se è stato inviato il modulo di iscrizione alla connettività.
Passaggio 4. Seleziona "ID tipo di camera" e "ID tariffa" dalle seguenti caselle a discesa. Il sistema ti fornirà il tipo di camera e la tariffa in base all'ID dell'hotel inserito. Una volta selezionate tutte le informazioni, fare clic su Accetta per salvare le modifiche.
Passaggio 5. Hai la possibilità di applicare un aumento di prezzo facendo clic su "Configura" in Expedia. Fai clic su "Salva" per confermare le modifiche apportate.
Informazioni importanti
Sconti e supplementi non saranno sincronizzati. Il VRMS di Avantio può sincronizzare solo una tariffa con Expedia. Se si desidera aggiungere sconti, supplementi o altre tariffe, ad esempio tariffe non rimborsabili, è possibile aggiungerle manualmente e ricalcolarle dalla tariffa base inviata dal VRMS di Avantio. Questo processo verrà completato dal tuo account manager Expedia prima che venga stabilita la connessione.
Tuttavia, verranno sincronizzati gli sconti semplici espressi in percentuale. Ad esempio, sconto del 30% tra il 12 e il 20 maggio.
Per disattivare un alloggio, è necessario richiedere la disattivazione tramite Expedia prima di eseguire l'azione sul Channel Manager di Avantio.
Le prenotazioni sincronizzate hanno un periodo di tempo in cui devono essere confermate.
- Le prenotazioni effettuate meno di 48 ore prima della data di check-in scadranno due ore e mezza dopo la ricezione della prenotazione.- Le prenotazioni effettuate più di 48 ore prima della data di check-in scadranno 24 ore dopo la ricezione della prenotazione.
Dopo la scadenza, le prenotazioni verranno inviate via fax o e-mail. Queste prenotazioni devono essere gestite manualmente in quanto non verranno sincronizzate.