Igloohome

Descrizione

Igloohome crea pluripremiate soluzioni di accesso senza chiavi per una gestione efficiente degli immobili. Trasformate facilmente la vostra serratura in una serratura intelligente e gestite l'accesso da remoto con Igloohome. Permettete agli ospiti e ai fornitori di servizi come le pulizie di entrare nelle proprietà senza problemi. Rilasciate chiavi Bluetooth su richiesta, consentendo agli ospiti di recuperare facilmente le chiavi dalla Keybox 3 dopo averla sbloccata sul proprio smartphone. La tecnologia proprietaria algoPINTM consente anche l'accesso con codice PIN come alternativa.

Motivi per contrattare Igloohome

I prodotti sono facili da configurare e consentono ai clienti di far crescere la propria attività e di accumulare vendite con una gestione degli accessi senza problemi. Vedi i prodotti qui di seguito.

Europa

USA

Benefici 

·       Fornite un accesso continuo per ogni prenotazione confermata con l'app igloohome.

·       Concedete l'accesso permanente, di durata, una tantum o ricorrente agli ospiti e ai partner di servizio come le pulizie.

·       Tracciate le date e gli orari di accesso con i registri delle attività sull'app igloohome.

·       La tecnologia proprietaria algoPIN consente agli utenti di concedere l'accesso con codice PIN da remoto senza WiFi.

1.      Registri attività consolidati. Visualizzazione della data e dell'ora di entrata/uscita in un unico colpo d'occhio con tutte le serrature collegate.

2.     Controllare le prossime prenotazioni.

3.     Sblocco a distanza (è richiesto Bridge).

4.     Esportazione della tabella dei registri attività.

5.     Controllate i dettagli della prenotazione del vostro ospite.

6.     Revocare il PIN sulla serratura, se c'è un apparecchio Bridge collegato.

Lingue

Sito web

Inglese 

APP per la gestione

Inglese 

APP per gli ospiti

Inglese , francese e tedesco 

Mercati di vendita

Globale. Presente in 52 Paesi

Se desiderate acquistare una serratura Retrofit (vedi immagine sotto), assicuratevi che la vostra porta soddisfi i requisiti indicati sotto. Attualmente, in Svizzera e nei paesi nordici, tra cui Svezia, Norvegia e Danimarca, la serratura Retrofit non è compatibile con il tipo di cilindro della porta, comune nei paesi precedentemente indicati. Tuttavia, igloohome sta lavorando attivamente per consentire la compatibilità di Retrofit Lock con il cilindro nei paesi elencati nel breve termine.

 È comunque possibile acquistare altri prodotti igloohome nei paesi in cui la serratura Retrofit non è ancora compatibile.

Storie di successo

https://www.iglooworks.co/en/real-estate/breakfast

Operational checklist

Prezzi

2€ per ogni serratura attiva. 

Ai nuovi clienti che si avvicinano all'integrazione di Igloohome verrà offerta una prova gratuita di 30 giorni prima dei pagamenti mensili per le serrature attive.

Onboarding 

Flusso del processo interno

Le prenotazioni confermate vengono inviate alla piattaforma -> la piattaforma genera un URL univoco e lo rimanda ad Avantio -> il Property Manager è ora in grado di inserire il blocco "Serrature" all'interno di qualsiasi modello di sua scelta.

Processo di integrazione

Si prega di richiedere una connessione con igloohome solo dopo aver effettuato l'iscrizione a igloohome e aver ottenuto i dati di accesso a igloohome.

1.     Una volta ottenuti i dati di accesso e un accordo con igloohome, richiedere una connessione con igloohome creando un ticket a supporto@freedhome.it

2.     Il team di assistenza Avantio vi fornirà le credenziali che verranno utilizzate per aprire una sincronizzazione automatica tra Avantio e igloohome.

Queste credenziali verranno utilizzate nell'Integrazione: Passo 3.

1.     Effettuate il login con i dati di accesso del vostro account igloohome https://www.igloocompany.co/iglooconnect

2.     Andare su Impostazioni e configurare il pagamento con Stripe.

3.     Selezionare Avantio.

4.     Accedere. Utilizzare il nome utente e la password forniti dal supporto Avantio.

5.     Ora accedi a igloohome. In questo modo tutte le serrature di igloohome verranno caricate nel vostro account.

6.     Selezionare Lock List.

7.     Selezionare Add Lock.

8.     Selezionare la serratura. Per più serrature: È possibile selezionare solo i lucchetti dello stesso fuso orario.

9.     Clicca su Continue.

10.  Seleziona la proprietà.

11.  Clicca OK.

12.  Dopo aver aggiunto la serratura, questa apparirà nella Pending List per 15 minuti..

13.  Dopo 15 minuti, la struttura apparirà nella Active List. Gli ospiti possono ora effettuare una prenotazione per quella struttura.

14.  Questo è ciò che gli ospiti riceveranno nella loro e-mail dopo la conferma della prenotazione.

Si tratta di una sincronizzazione a due vie: igloohome invia ad Avantio le istruzioni di accesso e Avantio le salva nel VRMS per consentire al Property Manager di inviare queste informazioni attraverso Harmony.

Durante la fase di onboarding con igloohome, assicuratevi di specificare l'ora in cui è previsto l'invio dell'e-mail di conferma della prenotazione, in modo che igloohome possa inviare i dati di accesso ad Avantio prima che l'e-mail venga inviata al turista In questo modo ci assicuriamo che l'e-mail non manchi delle informazioni di accesso al momento dell'invio automatico da parte di Harmony.

Con igloohome, l'e-mail di conferma della prenotazione deve essere inviata almeno 30 minuti dopo la conferma della stessa.

Pagina di supporto

https://support.igloohome.co/support/home

Punto di contatto per le vendite, l'attivazione/disattivazione dei clienti 

Rafael

rafael@igloohome.co

+447496997491