Regole Client Matching - Servizio Gestione Completa tra te e il Proprietario

Attivazione del servizio

Nota: il servizio si attiverà solo a partire dalla consegna degli accessi all’immobile.

Fino a quel momento, potrai dialogare liberamente con il Proprietario per eventuali chiarimenti o consulenze, senza alcun vincolo o impegno.

Il rapporto contrattuale viene formalizzato direttamente tra te, in qualità di Property Manager Partner, e il Proprietario dell’immobile.

Freedhome non è parte contrattuale, ma stabilisce e supervisiona uno standard operativo condiviso, applicato a tutte le collaborazioni avviate tramite la piattaforma.

Le indicazioni riportate di seguito rappresentano i termini base per l’erogazione del servizio.

Per maggiori dettagli, puoi consultare i Termini e Condizioni: https://www.freedhome.it/termini-e-condizioni

Setup iniziale

Il setup include: sopralluogo, richiesta autorizzazioni, foto shooting, preparazione annunci, eventuale installazione di domotica. Hai 14 giorni di calendario dalla data di prima disponibilità per completarlo (non si considera il tempo per l’ottenimento delle autorizzazioni, ma solo quello per richiederle).

Ricorda di tracciare i progressi nel CRM per evitare penalizzazioni.

Punteggio Partner

• Disdetta del proprietario: -10 punti

• Setup oltre i 14 giorni: -10 punti

• Setup completato entro 14 giorni: +5 punti

  Un punteggio inferiore a 60 comporta il blocco delle nuove assegnazioni.

  Puoi sempre aggiornare la data di disponibilità nel CRM, in accordo con il proprietario.

Costi di setup

Anticipi i costi e potrai addebitare al proprietario €399 IVA inclusa per il Setup Kit il mese successivo all’inizio dei ricavi. Qualsiasi altro costo extra, se sostenuto, resta a tuo carico o da concordare con il proprietario.

Ricavi e commissioni

Le commissioni si calcolano sui Ricavi Lordi (Gross Booking Revenues), cioè l’importo pagato dall’ospite prima di spese, tasse o commissioni.

Ogni inizio mese, tramite FreedhomePay:

• Addebiti al proprietario:

  • 25% dei Ricavi Lordi come Commissione di Gestione

  • Spese di pulizia ed eventuali extra sostenuti

• Freedhome trattiene il 9% dei Ricavi Lordi come Commissione di Piattaforma, che copre:

  • Client Matching

  • PMS e Channel Manager

  • Revenue Management

  • FreedhomePay