Valutazioni Booking.com
Il portale http://Booking.com prevede diversi tipi di valutazioni:
· Content score: Si riferisce alla qualità dei contenuti della struttura su http://Booking.com . Il punteggio massimo è del 100%.
· Review score: Si riferisce al punteggio medio delle recensioni degli ospiti di un annuncio. Il punteggio massimo è 10.
o Pulizia
o Posizione
o Comfort
o Quatlità/Prezzo
o Servizi
o Staff
· Reply score: Si riferisce al tasso di risposta di una struttura, ovvero la qualità delle risposte. Il punteggio massimo è del 100%.
· Quality rating: Si riferisce alla valutazione della qualità delle case vacanza. Il punteggio massimo è 5.
· Work-friendly score: Si riferisce, in percentuale, a quanto una struttura si avvicina a soddisfare i criteri di idoneità necessari per ottenere il badge "work-friendly" su http://Booking.com .
Al momento abbiamo incorporato solo il Content Score. Nella schermata seguente mostriamo dove vedere questa informazioni nel Channel PRO:
Per quanto riguarda la visualizzazione delle valutazioni del portale, esse vengono mostrate in varie sezioni del Channel PRO:
· A livello di account → Poiché il portale non sincronizza le valutazioni a livello di account, per visualizzare queste informazioni il nostro sistema calcola una media delle valutazioni in base a quelle ricevute a livello di alloggio.
· Livello dell'alloggio → Nella scheda dell'alloggio di http://Booking.com sono riportate le informazioni sulle valutazioni che il portale ci ha sincronizzato.