DAL VRMS

1. Crea una nuova soluzione 

·       Categoria: Clienti

·       Seleziona una nuova configurazione in “Offri servizi aggiuntivi / invia istruzioni agli ospiti

2. Configurare quando volete che si invii 

→ Voglio offrire esperienze diverse a seconda della sistemazione.

Se avete bisogno di offrire esperienze diverse a seconda dell'alloggio, potete creare altri modelli e assegnarli ad Harmony utilizzando l'opzione dei tag:

Quando si consiglia di inviare una comunicazione?

·       E-mail di conferma della prenotazione

·       Posta 15 - 30 giorni prima dell'arrivo

·       Posta 48 / 72 ore prima dell'arrivo

3. Se avete destinazioni diverse o lontane tra loro, utilizzate i tag

È necessario che le sistemazioni siano identificate con tag per ogni soluzione da creare.

In questo modo, potrete inviare un'e-mail di esperienze, ad esempio, a Siviglia a tutte le prenotazioni di alloggi a Siviglia e dintorni e un'altra e-mail di esperienze a Valencia a tutte le prenotazioni di alloggi a Valencia e dintorni.

→ SUGGERIMENTO: Per risparmiare tempo, come assegnare i tag in blocco?

·       Andare alla scheda "Alloggi" del VRMS.

·       Filtrare per località.

·       Selezionare tutti gli alloggi in quella località

·       Fare clic su "Selezione" > "Assegnazione di tag".

·       Aggiungere il nuovo tag con il nome della città.

·       Ripetete la procedura per le strutture ricettive che si trovano nella stessa zona ma in un'altra città e assegnate la stessa etichetta usata in precedenza.

·       È questo tag che verrà utilizzato nella soluzione Harmony corrispondente.

Passo 3

Passo 4

Passo 5