PropertyCare.com Powered by YourWelcome
Descrizione
PropertyCare.com è una piattaforma dedicata alla gestione del team di pulizia e manutenzione. Automatizzate la generazione e l'assegnazione dei compiti e potenziate il vostro team con un'applicazione dotata di elenchi di compiti e rapporti sugli incidenti.
Pannello di controllo per la gestione:
· Un'unica visualizzazione del calendario che mostra tutte le proprietà, le prenotazioni e la fatturazione delle pulizie
· Generazione e assegnazione automatica di compiti di pulizia e manutenzione
· Panoramica dello stato di pulizia di tutte le proprietà
· Pianificatore intelligente di trascinamento e rilascio
· Generazione e registrazione di tutte le attività di manutenzione
Applicazione della pulizia e manutenzione:
· Scaricare da Apple o Android Store
· Disponibile in 8 lingue (compreso l'inglese)
· Notifiche push per nuove pulizie o attività
· Lista delle cose da fare da cancellare
· Segnalare problemi (compreso l'invio di un'immagine)
Benefici
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Un calendario che unifica tutte le proprietà, le prenotazioni e le attività (pulizia e manutenzione) in un'unica vista. |
Genera e assegna automaticamente le pulizie legate alle prenotazioni. |
Trascinare e rilasciare l'elenco del personale / il pianificatore di attività. |
Software per il mercato europeo. Multilingue, con un team di supporto europeo e un prezzo adatto al mercato. |
Ragioni per le quali contrattare i servizi di PropertyCare.com
È una piattaforma che consente di visualizzare le attività del team operativo e di migliorarne l'efficienza.
Lingue
Sito web
Inglese
Pannello di controllo/pagina di inizio della sessione (intranet)
Inglese, spagnolo, portoghese, greco, francese, tedesco, polacco, lettone, italiano, rumeno, slovacco e spagnolo.
Servizi offerti
Accessible da tutto il mondo.
Condizioni finanziarie
4,99 euro per proprietà, al mese. Nessuna spesa di costituzione, con incorporazione gratuita.
Sincronizzazione con Avantio
Cosa sincronizza Avantio con PropertyCare.com:
· Informazioni sull'alloggio (nome dell'alloggio, indirizzo)
· ID prenotazione
· Data del check-in e del check-out (della prenotazione nel VRMS)
· Orario del check-in e del check-out (della prenotazione nel VRMS)
Se lavorate con questo partner, dovete tenere conto del fatto che gli orari di arrivo e partenza per la raccolta delle chiavi non sono sincronizzati, quindi dovrete modificare manualmente questi orari nelle prenotazioni nel VRMS.
· Nome del turista
NOTA: Si tratta di una sincronizzazione unidirezionale; vengono inviati i dati di Avantio, ma non vengono ricevuti aggiornamenti da PropertyCare.com.
Onboarding
Processo di inserimento in PropertyCare.com
Tutti i clienti hanno libero accesso ai servizi. Il cliente ha a disposizione 2 settimane dalla registrazione per essere operativo.
1. Il cliente si registra.
2. Viene prenotata una chiamata con l'account manager.
3. L'elenco delle attività di pulizia viene inviato al team di gestione degli account di PropertyCare.com.
4. L'account manager imposta elenchi di attività e team.
Processo di integrazione
Si prega di richiedere la connessione a PropertyCare.com solo dopo aver effettuato la registrazione a PropertyCare.com e aver ottenuto i dati di accesso a PropertyCare.com.
Una volta ottenuti i dati di accesso e un accordo con PropertyCare.com, richiedere la connessione a PropertyCare.com inviando un ticket al supporto@freedhome.it
L'assistenza Avantio fornirà le credenziali che verranno utilizzate per aprire una sincronizzazione automatica tra Avantio e PropertyCare.com.
Una volta ottenute le credenziali, accedere alla pagina di login di PropertyCare.com e inserire i dati di login esistenti (NON LE CREDENZIALI FORNITE DA AVANTIO).
Una volta effettuato l'accesso, nel cruscotto di PropertyCare.com, nel menu della barra laterale sinistra, andate su Il mio account e poi su Servizi connessi. Selezionare Avantio dall'elenco, fare clic su Connetti e inserire le credenziali fornite dal supporto Avantio. Ora verrà stabilita una sincronizzazione tra Avantio e PropertyCare.com.
Troverai il logo di Avantio nella lista
Contatti
Punto di contatto per l'attivazione/disattivazione dei clienti
Henry Bennett
+44 (0) 20 8123 1995
Punto di contatto per le vendite
Alex Haughton
+44 (0) 20 8123 1995
Pagina di supporto tecnico