Clienti - Lista Clienti
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Descrizione
Salvare tutti i dati dei clienti in modo sicuro nella sezione Clienti.
Vantaggi
Facilita la gestione dei clienti, sia in termini di statistiche e report, sia per azioni di marketing.
Questo modulo ti permette di:
1. Fidelizzare i tuoi clienti con diverse promozioni
2. Avere l'elenco di tutte le prenotazioni effettuate da ciascun cliente
3. Avere già i dati per realizzare diverse esportazioni
4. Realizzare statistiche personalizzate, come per esempio per nazionalità, per servizio, famiglia, amici
Configurazione
Come creare un nuovo cliente:
1. Entra nella sezione- CLIENTI- ELENCO-NUOVO CLIENTE
2. Compila la scheda cliente con tutti i suoi dati
È molto importante creare schede clienti più complete possibile, in quanto questi dati saranno inviati alla Questura.
Consigli:
- Assegna una categoria ai tuoi clienti attraverso il canale ‘origine de marketing’. Filtra nella ricerca secondo le differenti tipologie di marketing per vedere quali strategie funzionano meglio.
- Differenzia i tuoi clienti a seconda del tipo / classe: vip, problematico, potenziale e personalizza diverse campagne di marketing o fidelizza in base a questi parametri.
Novità: ora puoi inserire TAG nel file del cliente per filtrare meglio. Per maggiori informazioni sui tag, clicca qui.
Lo sapevi che ...?Il nostro software VRMS è integrato con uno scanner di documenti che consente di semplificare il processo di creazione di dati del cliente ed il check-in perché con una semplice scansione, il programma compila campi come numero della carta d'identità o il passaporto. Per saperne di più su Document Scanner qui: LINK.